La importancia de una agencia de publicidad ha ido escalando, tanto así que ha pasado de ser una organización que desarrolla, diseña y lanza anuncios impresos, de radio y televisión, a una organización que hace todo eso y más: crea contenido, proporciona marcas e incluye diversas estrategias de marketing.
Debido a la amplia gama de servicios, la mayoría de las agencias hoy en día no se refieren a sí mismas como agencias de publicidad, sino como “agencias”. Comprenda los distintos roles y luego encuentre la agencia que se adapte a sus necesidades comerciales específicas.
Elegir los medios publicitarios adecuados
Debido a que las líneas de publicidad y el papel de las agencias de publicidad se han vuelto tan amplias, es importante que la agencia que elija lo ayude a determinar el lugar de publicidad más apropiado. La publicidad podría estar en las redes sociales, usando cupones de correo o usando estrategias de contenido. La agencia debe tener razones claras de por qué esta es la mejor manera para que su negocio y su nicho tengan éxito.
Branding, blogs y más
Las agencias han estado ayudando a sus clientes a desarrollar el conocimiento de su marca desde antes de que se llamara marca, y todavía se las llamaba agencias de publicidad. Hoy, sin embargo, las agencias ayudan a sus clientes a ofrecer una experiencia de marca completa. El branding de antaño habría implicado una costosa campaña de anuncios de página completa para establecer una imagen de marca memorable.
Hoy, para construir una experiencia de marca total, las agencias ayudan a los clientes a definir lo que eso significa para cada departamento, desde ventas y soporte hasta servicio al cliente. Y ayudan a lograrlo con un enfoque multimedia que puede incluir anuncios impresos, digitales y al aire libre; y también eventos y anuncios de relaciones públicas; Publicación programada en redes sociales y un blog de la empresa actualizado periódicamente. La agencia también se asegurará de que el mensaje de la marca sea evidente en todos los materiales de la empresa, desde folletos hasta estudios de casos y documentos técnicos.
Ser socios estratégicos
El equipo que trabaja en la marca de su empresa y lanza una campaña aprende los detalles íntimos de su negocio. No los chismes, sino los detalles que hacen que su empresa y sus productos sean especiales y únicos. Deben hacer esto para ser efectivos. El resultado es un socio estratégico, que puede ver brechas o una nueva dirección en su plan de marketing que usted no vio. Después de todo, el marketing y la publicidad son lo que la agencia hace todo el día. Como socios estratégicos, pueden ayudarlo a identificar mejor los beneficios de su producto o ayudarlo a dirigirse a un grupo demográfico mejor que esté hambriento de su producto.
Especialista en analítica de Marketing
Cada agencia hoy vive y muere por la analítica. Esto significa que necesitan saber cómo desarrollar el análisis frontal de la demografía para comprender completamente las tendencias de los compradores y capturar el mercado más grande posible. También pueden medir completamente los resultados con análisis de back-end que incluyen cosas como tasas de apertura de anuncios, conversiones abiertas a la venta y el costo por cliente potencial frente al costo por cliente. Muchos de estos son para publicidad en línea, en la que la mayoría de las pequeñas empresas están obteniendo el mayor éxito publicitario.
Generador de clientes potenciales e ingresos
Invierte dinero en marketing y publicidad para generar leads de calidad que idealmente se conviertan en clientes. Las agencias saben que sus clientes quieren ver datos sobre qué tan bien sus esfuerzos han logrado atraer clientes potenciales de calidad, y las agencias recopilan y analizan fácilmente esos datos. Si se generaron muchos clientes potenciales de calidad, la agencia recomendará realizar una actividad más similar. Si faltaron resultados, analizarán por qué y encontrarán nuevas tácticas.
Si bien las agencias de publicidad consideraban que su trabajo estaba bien hecho cuando se generaban oportunidades importantes, las agencias están trabajando cada vez más con los clientes para cerrar la venta de manera más efectiva y con más frecuencia. Participan desde el análisis de los métodos de cierre hasta la generación de guiones más cercanos que incluyan el mensaje de la marca del cliente, los beneficios del producto y los métodos de venta probados.
Especialista en desarrollo de clientes
Ser un especialista en desarrollo de clientes significa que la agencia se ha tomado el tiempo para comprender quién es su cliente y por qué debería trabajar con usted. Esto significa que la agencia realmente comprende no solo la historia de su negocio, sino también la historia de su cliente. De hecho, es posible que la agencia comprenda a sus clientes mejor que usted, porque realmente han investigado la psicología detrás de por qué sus clientes quieren y necesitan su producto o servicio.
Por ejemplo, vender suplementos para bajar de peso tiene una historia de cliente completamente diferente a la venta de suplementos proteicos. Su empresa puede vender ambos, pero la agencia apuntará a una campaña única para cada línea de productos, porque aunque ambos quieren lo mismo, que es verse mejor, las razones detrás de esto suelen ser muy diferentes.
Donato el mejor2664586417